Education World SAS · Documento informativo
Términos y condiciones de uso
1. Identificación y aceptación
Este sitio es operado por Education World SAS, con base en Medellín, Colombia. Al navegar por el sitio o enviar una solicitud, el usuario reconoce estos términos, el aviso de privacidad y la naturaleza informativa de la plataforma. Contacto: info@edw.com.co y +57 317 667 0805.
2. Objeto del sitio
La plataforma presenta rutas y servicios de orientación relacionados con idiomas, educación superior, au pair, Work and Travel, voluntariados, visas, becas, alojamiento, tiquetes, seguros, empleo internacional, migración profesional y alianzas. Algunas categorías se encuentran en exploración o desarrollo y otras pueden ser prestadas por terceros.
3. Alcance de los servicios de orientación
Education World brinda información, análisis de perfil, organización de opciones y acompañamiento según el servicio contratado. La información inicial del sitio no constituye por sí sola una asesoría jurídica, migratoria, financiera o laboral definitiva ni reemplaza los requisitos oficiales vigentes del país, institución o programa de destino.
4. Decisiones de terceros y ausencia de garantía
Education World no garantiza la aprobación de visas, permisos, admisiones, becas, créditos, homologaciones, licencias profesionales, ofertas de empleo, contratos, procesos migratorios ni resultados sujetos a embajadas, consulados, universidades, autoridades, empleadores, agencias, aseguradoras, aerolíneas, alojamientos u otros terceros.
Las rutas de Alemania y talento profesional se presentan como líneas en desarrollo. Registrar interés no crea una oferta laboral, una plaza disponible ni un derecho a contratación o migración.
5. Responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada; revisar requisitos oficiales; entregar documentos auténticos; informar cambios relevantes; respetar fechas y condiciones de terceros; y evaluar de forma autónoma las decisiones económicas, académicas, laborales y personales asociadas a su ruta.
6. Aliados y servicios complementarios
Alojamiento, tiquetes, seguros, programas, ofertas y otros servicios pueden ser prestados por aliados independientes. Antes de una contratación se debe informar quién es el proveedor, cuál es el alcance de Education World y cuáles condiciones corresponden al tercero. Los términos y políticas del proveedor aplicarán a su prestación.
7. Información, disponibilidad y cambios
Programas, requisitos, cupos, tarifas, calendarios, políticas migratorias y condiciones de terceros pueden cambiar sin previo aviso. Education World procura comunicar información clara y actualizada, pero la disponibilidad definitiva debe confirmarse en una propuesta o documento contractual específico.
8. Contratación y protección al consumidor
Cuando exista una oferta y contratación de pago, se entregarán previamente las condiciones esenciales del servicio: alcance, responsable, precio, impuestos, forma de pago, vigencia, cancelaciones, reembolsos, atención de peticiones y demás información exigible. Las relaciones de consumo se interpretarán conforme a la Ley 1480 de 2011 y las normas aplicables.
9. Propiedad intelectual
Los textos, logos, elementos gráficos, estructura y contenidos propios del sitio pertenecen a Education World SAS o se utilizan con autorización o licencia. El usuario puede consultarlos para fines personales e informativos, pero no reproducirlos, modificarlos o explotarlos comercialmente sin autorización.
10. Uso permitido
No está permitido utilizar el sitio para suplantar identidades, enviar información fraudulenta, vulnerar sistemas, extraer datos de forma automatizada abusiva, infringir derechos de terceros o realizar actividades contrarias a la ley.
11. Datos personales
El tratamiento de información personal se rige por el aviso de privacidad. El envío de una solicitud requiere autorización informada y no obliga al usuario a contratar ni obliga a Education World a aceptar un encargo.
12. Enlaces externos
El sitio incluye enlaces a Google Forms, WhatsApp, redes sociales, mapas y otros servicios externos. Education World no controla la disponibilidad, seguridad o políticas de esas plataformas. El usuario debe revisar sus condiciones antes de utilizarlas.
13. Limitación razonable de responsabilidad
Dentro de los límites permitidos por la ley, Education World no responde por decisiones adoptadas por terceros, interrupciones externas, cambios regulatorios o institucionales, ni por consecuencias derivadas de información falsa, incompleta o tardía suministrada por el usuario. Nada de estos términos limita derechos irrenunciables reconocidos por la legislación colombiana.
14. Peticiones y contacto
Las solicitudes relacionadas con el sitio o los servicios pueden enviarse a info@edw.com.co. Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
15. Legislación aplicable y modificaciones
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Education World podrá actualizarlos cuando cambien sus servicios, procesos o la normativa aplicable, indicando la fecha de la versión vigente.